Preguntas frecuentes🌵

Sí los Nopalmiltos viajan a toda la República Mexicana con DHL express 💛 (principalmente), también con Fedex y Estafeta. Actualmente sólo hacemos envíos nacionales 📦🌵

El costo de tu envío depende del monto de tu compra:

  • Envío Gratis comprando $1300 en adelante
  • $99 para las compras entre $990 a $1399
  • $129 para las compras menores a $990

Los costos de envío varían en tiempos de promociones y para los códigos postales extendidos leer más aquí

Nopalmiltos frescos y recién hechos para tí. Su tiempo de preparación es de 24-36 horas y su tiempo de viaje con la paqueteria es de 2 a 5 días hábiles. IMPORTANTE. En festividades y épocas de promociones como el HOT SALE 🔥 el tiempo de llegada puede extenderse hasta 15 días. Despreocúpate, viajan 100% seguros y pronto estarán haciéndote felíz 😄🌵

¡Sí! nuestros productos tienen aviso de funcionamiento ante COFEPRIS, fabricamos bajo la NOM-259. Además nuestros productos son supervisados y desarrollados bajo la supervisión de químicos, dermocosmíatras y cosmetólogas.

Todos los Nopalmiltos son libres de pruebas en animales (desde el origen, es decir lo verificamos desde nuestros proveedores) tal como lo marcan las reformas a la Ley General de Salud para prohibir el uso de animales en pruebas para productos cosméticos en México. Parte de la materia prima que usamos es orgánica con certificación OTCO-USDA como es el caso de el aceite de coco y manteca de karité. El 99% de nuestras fórmulas son veganas, sólo contamos con la nueva Bio serum Mascara que contiene cera de abeja 🐝. El porcentaje de "Naturalidad" varía según el producto y nos basamos en la ISO 16128 para calcularlo.

Es una respuesta muy larga que te resumimos en: Rigurosa investigación con antecedentes y bases de datos de los ingredientes que vamos a emplear, fichas técnicas, estudios internos con diferentes paneles para medir algunos factores como la sensibilización cutánea, y con protocolos de cosmetovigilancia conectados directamente a nuestras redes sociales con comentarios y experiencias de nuestros usuarios y clientes.

En todas nuestras redes sociales, pero especialmente en las historias destacadas de Instagram ⭐ tenemos cientos de reseñas.

¡Sí! Trabajamos con una planta recicladora desde nuestros inicios. Recibimos todos los envases Nopalmilta en nuestra Boutique en Bolívar #45 Centro histórico CDMX. Sólo te pedimos que los lleves limpios y 100% libres de residuos. Nosotros nos hacemos cargo de ellos bajo un protocolo que evalúa su estado. Los clasificamos y procesamos. Si no estás en la CDMX, te sugerimos seguir el mismo protocolo que nosotros, limpia tus envases y busca un centro de reciclaje en tu estado ♻️

Cuando recibas tu paquete Nopalmilta 📦🌵 abre, revisa y prueba todos los productos en tu piel. Tienes 7 días naturales de garantía después de haber recibido tu pedido (O haber comprado en nuestras tiendas) para reportar cualquier anomalía. Puedes leer todos los detalles sobre nuestra Garantía por 7 días naturales aquí

Ten siempre en cuenta que todas las pieles son y reaccionan diferente, revisa, lee muy bien los ingredientes de cada uno, para que descartes cualquier reacción alérgica. Recuerda también que son fórmulas naturales y que tienen tiempos de vida más cortos que un cosmético común, cuídalos del calor, de la humedad y ciérralos muy bien después de usarlos. El tiempo máximo de caducidad de nuestros productos una vez abiertos es de 12 meses.

Actualización en nuestros costos de envío 15 de Julio 2024 Ver Políticas de envío aquí

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Recuerda que también puedes contactarnos por Whatsapp al 55 2813 7738 👨🏻‍🔬 y escribirnos 💌 hola@nopalmilta.com.mx